Man asmeniskai pati pirma mintis yra kad telefonas buvo pavogtas ir kelių valandų ar dienų bėgyje buvo parduotas tau, o savininkas susiradęs savo telefono dokumentus tiesiog pranesė policijai ir operatoriui, kurie ėmėsi veiksmų ir užblokavo telefono IMEI, ko pasekoje negali registruoti kortelės. Kokia komplektacija buvo ir ar turi kokius dokumentus E50 (čekis, garantinis lapas ar panasiai).
Pabandyk įstatyt Tele2 (jeigu ne T2 paslaugosmis naudojies) operatoriaus kortelę ir pasižiūrėk kas vyksta tada. Kiti variantai gali būti: SIM kortelė/sąskaita buvo užblokuota operatoriaus, hardware gedimas (sudrėkę, pažeisti kontaktai...spėju tik), programinis gedimas.